Assistenza

Vi aiutiamo in meno di 45 minuti dovunque in Romania

Principi

"Assistenza auto Romaniaé"Il vostro collaboratore è immobilizzato in Francia oppure in altro paese dell’Unione Europea (dove è valida la carta verde), a causa di un guasto meccanico, sinistro, tentativo di furto oppure incendio?

Mediante una semplice chiamata verso la nostra piattaforma di Assistenza, il vostro veicolo viene preso immediatamente dal Centro di Assistenza Tecnica Arval.Questo migliora tutti i mezzi mediante cui si può trovare il più rapidamente possibile la soluzione che gli riporti la mobilità.


Le caratteristiche del servizio

  • Assistenza e rimorchio del veicolo, assistenza per i conducenti e per gli eventuali passeggeri.(nel limite del numero di posti previsti dai costruttori).
  • Riparazione sul posto, ove sia possibile
  • Il rimorchio del veicolo fino una rete approvata dalla Arval, nel caso in cui si rende necessaria l’immobilizzazione del veicolo, per realizzare interventi sullo stesso.
  • Trasporto, il proseguimento del viaggio oppure il rientro a domicilio, il ricupero del veicolo riparato, l’invio dei ricambi all’estero, costi di stoccaggio. 


(1) Comprende: sinistri, incendi, guasti meccanici, tentativi di furto, atti di vandalismo, furto.
(2) Esclude: esaurimento oppure errori associati al combustibile, la perdita delle chiavi oppure la chiusura delle chiavi nell’interno del veicolo, guasti comuni del pneumatico.

Vantaggi

  • un servizio disponibile nella maggior parte dei paesi coperti dalla carta verde
  • periodi di intervento contenuti
  • la pianificazione e l’ottimizzazione dei costi per il vostra affare
  • la mancanza di ogni preoccupazione per i vostri conducenti durante i viaggi quotidiani