Servizi per conducenti
Arval mette a disposizione dei conducenti un numero verde. Il nostro obiettivo: mettere a disposizione agli stessi risposte e soluzioni nei più brevi termini.
Principi
I vostri conducenti si pongono, naturalmente, varie domande e spesso vi contattano per trovare le risposte.
Comunicate proprio da questo momento il numero di telefono del Servizio per Conducenti Arval, ed i nostri specialisti si preoccuperanno di offrire consulenza e guida.
Ecco alcuni esempi di domande rivolte:
„Dopo quanti chilometri devo fare la revisione del mio veicolo?”
„Ho perso i documenti; quali sono le fasi da seguire?”
„Sono appena stato coinvolto in un sinistro; cosa devo fare?”
„Non trovo il pulsante per lo sbrinamento del lunotto del mio veicolo; mi potete dire dove si trova? ”
„Dove posso utilizzare la mia carta di carburante? Ad una distanza di 200 metri dalla mia casa c’è una stazione di rifornimento e pensavo che forse …"
„Mi potete dire ancora una volta a quanti pneumatici ho il diritto, in conformità al contratto?”
Vantaggi:
- Risposta istantanea immediata
- Capacità di reazione in interventi


